Опубликовано

Для московских ритейлеров в Приморье нет условий, но есть будущее

Владивосток, 2 апреля, PrimaMedia. Приход крупнейших федеральных торговых сетей в Приморье будет связан с рядом проблем, решить которые предстоит властям, компаниям и общественности. Необходимо определиться с их размещением, чтобы не возникло конфликта интересов между бизнесменами и местными жителями. А также сформировать спрос населения и развивать торговую логистику, сообщили РИА PrimaMedia приморские эксперты.

Напомним, что губернатор Приморья Владимир Миклушевский принял участие в заседании совета директоров Ассоциации компаний розничной торговли «АКОРТ», которая объединяет 24 крупнейших торговых компании в России. Главным вопросом стали перспективы развития торговли в Приморском крае. Владимир Миклушевский рассказал участникам заседания о преференциях, которые власти края готовы предоставить компаниям, пришедшим в регион.

Известный приморский предприниматель, депутат Законодательного Собрания Приморского края Галуст Ахоян считает, что Приморье вполне привлекательный регион для крупных торговых сетей.

– Торговые сети может привлечь только прибыль. Приморский край – регион с населением в 2 млн жителей, Владивосток – крупный, финансово емкий город. Крупные ритейлеры присутствуют в городах Черноземья, где уровень доходов заметно ниже, чем во Владивостоке. Поэтому я не вижу препятствий для того, чтобы они работали и у нас, – считает депутат.

По мнению Галуста Ахояна, приход «федералов» заставит «потесниться» местные торговые сети, однако для покупателя такая конкуренция пойдет только во благо.

– Здоровая конкуренция не навредит никому, главное, чтобы на рынке не было монополизма. Если упростить порядок получения разрешительных документов, прохождения согласований, то не только крупные торговые сети из центральных городов, но и местные предприниматели могли бы работать более эффективно, – считает Галуст Ахоян.

Председатель совета Приморского регионального отделения общероссийской общественной организации «Деловая Россия» Дмитрий Сулеев:

– Думаю, что федеральные ритейлеры придут в Приморье. Но точно сказать, когда это случится, сложно. У любой торговой сети есть свой план развития. И не факт, если их пригласил губернатор, они его поменяют. Насколько мне известно, сейчас федеральных ритейлеров больше интересуют территории Красноярского края и Иркутской области, чем Дальнего Востока.

Что касается ценообразования, они не смогут установить стоимость продуктов намного ниже, чем предлагают уже работающие здесь ритейлеры в формате эконом-класса: «Реми», «Самбери», «Кашелка», «Три кота». Цены в новых торговых сетях будут максимум на 3-5% ниже. Сейчас существующие сети делают наценку на продукты питания – 8-10%. Также недорогие продукты можно найти на рынках.

Кроме того, местный бизнес дорос до уровня «федералов» и может составить им конкуренцию.

По мнению Дмитрия Сулеева, необходимо решить вопрос с размещением торговых сетей.

– Конечно, если к нам придут такие гиганты, как «Мега» или «Ашан», это будет привлекательно для населения. Но может возникнуть проблема с их размещением, конфликт интересов с жителями тех домов, рядом с которыми решат построить торговые центры, – добавил собеседник агентства.

Директор центра стратегических разработок, доктор экономических наук Михаил Терский:

– Каждый ритейлер начинает размещать свои магазины на территориях, где проживает минимум 1 млн человек. В этом плане Владивосток неинтересен. Есть единственная площадка в Приморье, где в принципе можно разместить крупный торговый центр, – на пересечении дорог «аэропорт – Уссурийск – Владивосток».

Кроме того, у нас плохо развита торговая логистика. Нет прямых поставок, продукты идут через Санкт-Петербург и Москву. Дешевле завезти контейнеры в Москву, а оттуда отправить по всей России. Также у нас низкая скорость движения торговых поездов – 8-9 км/ч. Так, из Москвы во Владивосток груз будет идти почти два месяца.

По словам Михаила Терского, это далеко не все проблемы, которые необходимо решить, чтобы привлечь торговые сети в Приморье.

– В крупнейших торговых сетях представлено не менее 30 тысяч товарных групп. В том же «Ашане» свыше 50 тысяч товарных позиций. Для приморского рынка это очень рискованно, к такому объему товаров он не приучен. Необходимо формировать спрос населения.

В Приморье нет складов класса А, позволяющих хранить дорогую технику. Для крупнейших ритейлеров такие склады – необходимое условие. Так что просто привлечь их в Приморье сложно, нужны инвестиционные проекты. И если губернатор делает им такое предложение, нужно понимать, что часть рисков регион возьмет на себя, – добавил экономист.

По мнению Михаила Терского, привлечение ритейлеров может стать вторым самым крупным проектом в Приморье после саммита АТЭС.

– При этом без сетевых магазинов сложно представить себе современный международный город. Если там нет сетевых магазинов, это провинция. Они качественно меняют среду потребления. Людей с небольшим достатком привлекают низкими ценами, богатых – ассортиментом.

Я считаю, что привлечение ритейлеров в Приморье – второй самый крупный проект после саммита АТЭС. Но в нем должны участвовать власти, компании и население, – сказал собеседник агентства.

Директор Дальневосточного центра судостроения и судоремонта (ДЦСС) Игорь Борбот:

– Поддерживаю любую инициативу губернатора. Мы рады любым сетям. Чем больше их появится в Приморье, тем лучше. Тем более, крупных. Тем более, федеральных. Что касается удаленности от Москвы, то могу сказать, что мы все далеко находимся. Я занимаюсь судостроением, поставки всего необходимого осуществляю отовсюду.

А вот директор по развитию ООО «Ратимир» Евгений Корж отказался от комментариев, отметил что лишь губернатор все делает правильно.

– Раз так решил губернатор, значит это правильно, – сказал собеседник агентства.

МедиахолдингPrimaMedia

Опубликовано

Средства коммуникации в торговом зале

Retail.ru

Материал подготовлен по результатам доклада Алексея Ванчугова, Генерального директора компании Mall Marketing на форуме «Retail Engineering».


Прежде всего, необходимо ответить на вопрос: «Что такое сегодня торговый центр»? Это:

  • Галереи
  • Парковки
  • Фуд-корт
  • Развлекательная зона
  • Зоны отдыха
  • Туалеты

Все эти составляющие ТЦ можно и нужно использовать для коммуникации с посетителями. Посредством чего – об этом читайте дальше…

Коммуникации с покупателем можно разделить на четыре типа:

  • BTL
  • POS
  • Info
  • Радио

1. BTL – это Карта постоянного покупателя, подарок за покупку, детские дни, календарные праздники, распродажи, Beauty и Fashion show, розыгрыш призов и т.д.

Важно проводить оценку эффективности BTL мероприятий.
Пример оценки эффективности  проекта «Детские дни»:

  • Количество детей / количество родителей – физическое присутствие на мероприятии (подсчет)
  • Покрытие от мероприятия – количество присутствующих на мероприятии + количество повернутых голов (подсчет)
  • Количество повернутых голов – количество людей, прошедших мимо и повернувших голову посмотреть, что происходит
  • Количество прошедших мимо –  количество людей, прошедших мимо во время мероприятия
  • Коэффициент поворотов головы – количество людей, прошедших мимо и повернувших голову посмотреть, что происходит / общее количество прошедших мимо
  • Показатель адвокатуры – количество людей, которые узнают о проекте «Детский день» от друзей посетивших мероприятие

Результаты:

  •  На каждом мероприятии присутствовало в среднем 200 человек
  • Общее покрытие от мероприятия за месяц 6382 человека
  • Адвокатура мероприятия – 1961, 6 человек

2. Типы коммуникаций POS – это логическая навигация, интуитивная навигация, афиши, шопинг гид, РИНы (рекламно-информационные носители), Молл дисплей и т.д.

Пример оценки эффективности  проекта «Нам интересно Ваше мнение»
Цель проекта:

  • Получить обратную связь от посетителей, чтобы выявить степень удовлетворенности  инфраструктурой и сервисом
  • Укрепление лояльного отношения

Результаты проекта:

Лучшие магазины
по продаже одежды и обуви
(в % от ответивших)

Palatin

38%

Mango

22%

Terranova

22%

Cropp Town

16%

House

16%

Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы 
Telegram
,
Vkontakte

,
Яндекс.Дзен

чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.

Добавьте “Retail.ru” в свои источники в
Яндекс.Новости

Загрузка

Retail.ru

Материал подготовлен по результатам доклада Алексея Ванчугова, Генерального директора компании Mall Marketing на форуме «Retail Engineering».


Прежде всего, необходимо ответить на вопрос: «Что такое сегодня торговый центр»? Это:

  • Галереи
  • Парковки
  • Фуд-корт
  • Развлекательная зона
  • Зоны отдыха
  • Туалеты

Все эти составляющие ТЦ можно и нужно использовать для коммуникации с посетителями. Посредством чего – об этом читайте дальше…

Коммуникации с покупателем можно разделить на четыре типа:

  • BTL
  • POS
  • Info
  • Радио

1. BTL – это Карта постоянного покупателя, подарок за покупку, детские дни, календарные праздники, распродажи, Beauty и Fashion show, розыгрыш призов и т.д.

Важно проводить оценку эффективности BTL мероприятий.
Пример оценки эффективности  проекта «Детские дни»:

  • Количество детей / количество родителей – физическое присутствие на мероприятии (подсчет)
  • Покрытие от мероприятия – количество присутствующих на мероприятии + количество повернутых голов (подсчет)
  • Количество повернутых голов – количество людей, прошедших мимо и повернувших голову посмотреть, что происходит
  • Количество прошедших мимо –  количество людей, прошедших мимо во время мероприятия
  • Коэффициент поворотов головы – количество людей, прошедших мимо и повернувших голову посмотреть, что происходит / общее количество прошедших мимо
  • Показатель адвокатуры – количество людей, которые узнают о проекте «Детский день» от друзей посетивших мероприятие

Результаты:

  •  На каждом мероприятии присутствовало в среднем 200 человек
  • Общее покрытие от мероприятия за месяц 6382 человека
  • Адвокатура мероприятия – 1961, 6 человек

2. Типы коммуникаций POS – это логическая навигация, интуитивная навигация, афиши, шопинг гид, РИНы (рекламно-информационные носители), Молл дисплей и т.д.

Пример оценки эффективности  проекта «Нам интересно Ваше мнение»
Цель проекта:

  • Получить обратную связь от посетителей, чтобы выявить степень удовлетворенности  инфраструктурой и сервисом
  • Укрепление лояльного отношения

Результаты проекта:

Лучшие магазины
по продаже одежды и обуви
(в % от ответивших)

Palatin

38%

Mango

22%

Terranova

22%

Cropp Town

16%

House

16%

Средства коммуникации в торговом зале

https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png

243
67

Средства коммуникации в торговом зале

https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png

243
67

SITE_NAME

https://www.retail.ru

https://www.retail.ru/articles/sredstva-kommunikatsii-v-torgovom-zale/2022-09-23

11:02

Добавьте в свой рабочий график Бизнес-форум 1С:ERP, посвященный внедрению и развитию решений и сервисов «1С» для корпоративного рынка, предприятий крупного и среднего масштаба. Форум пройдет 28 октября 2022 года в «Крокус Конгресс Холл» в Москве.

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052